CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN – GIAO NHẬN
Nhằm giúp quý khách hàng yên tâm, tin tưởng khi sử dụng dịch vụ hoặc sản phẩm do Nội thất Thái Hà cung cấp, chúng tôi mang tới chính sách vận chuyển – giao hàng cụ thể như sau:
1. Chính sách áp dụng
Tất cả các khách hàng mua sản phẩm và các thiết bị tại Nội thất Thái Hà có nhu cầu giao hàng trực tiếp tại nhà.
2. Phạm vi áp dụng
2.1. Giao hàng trong nội thành:
– Miễn phí/ đơn hàng tại Hà Nam dưới 10km
2.2. Giao hàng ngoại thành:
– Phí vận chuyển với các quận, huyện ngoại thành nhân viên của Nội Thất Thái Hà sẽ thỏa thuận với khách hàng.
Lưu ý: Khách hàng vui lòng thanh toán chi phí đổi – trả hàng hoặc chi phí vận chuyển phát sinh (nếu có).
3. Thời gian giao hàng
– Các đơn hàng mua thông thường trong ngày trong phạm vi 10Km : sẽ được xử lý đơn hàng sớm nhất có thể hoặc theo thời gian yêu cầu cụ thể của quý khách
– Trong một số trường hợp khách quan Nội thất Thái Hà có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như: Thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, gặp trục trặc trong quá trình xuất xưởng.
– Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, Quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên theo hotline 0988188519 – 09.1234.5678 của Nội thất Thái Hà để nhận trợ giúp.
4. Đóng gói giao hàng ở xa
Đối với đơn hàng ở xa, thông qua dịch vụ vận chuyển thuê ngoài – để an toàn cho hàng hóa đã đặt của quý khách, Nội thất Thái Hà sẽ đóng gói hàng hóa trong các bao bì hoặc thùng hàng chuyên dụng lớn hơn kích thước hàng hóa.
5. Trách nhiệm đối với hàng hóa vận chuyển
– Chún tôi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như: Mất mát, hư hại,… của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Nội thất Thái Hà đến tận tay Quý khách hàng.
– Quý khách có trách nhiệm kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, mốp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho chúng tôi theo Hotline: 0988188519 – 09.1234.5678